POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Site web : negolab.fr
Responsable de traitement : SB LABTECH
Contact : sblabtech@gmail.com
Dernière mise à jour : Mai 2025

1. INTRODUCTION

SB LABTECH, société par actions simplifiée au capital de 1 000 €, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 944 767 177, dont le siège social est situé 60 RUE FRANÇOIS IER, 75008 PARIS, est responsable du traitement de vos données personnelles collectées sur la plateforme negolab.fr.

Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ».

2. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

2.1 Données d’identification

• Prénom et nom
• Adresse email
• École ou établissement (dans le cadre d’un usage B2B)
• Nom d’utilisateur ou identifiant unique

2.2 Données de profil utilisateur

• Niveau ou rôle (étudiant, formateur, professionnel)
• Objectifs de formation (entretien, vente, levée de fonds, etc.)
• Langue d’usage
• Préférences et paramètres du compte

2.3 Données d’utilisation de l’application

• Sessions réalisées (nombre, durée, fréquence)
• Types de scénarios suivis (vente, RH, négociation, etc.)
• Réponses et contenus saisis dans les simulations
• Résultats de progression (scores, évaluations)
• Historique des feedbacks reçus de l’intelligence artificielle

2.4 Données techniques (collectées automatiquement)

• Adresse IP
• Type d’appareil, système d’exploitation, navigateur
• Journaux de connexion et logs techniques
• Cookies et technologies similaires

2.5 Données de facturation (pour les abonnements payants)

• Informations de paiement (traitées par un processeur de paiement tiers sécurisé)
• Historique de facturation
• Adresse de facturation si nécessaire

2.6 Données pédagogiques (modèle B2B éducatif)

• Groupe ou promotion d’appartenance
• Lien avec un enseignant ou formateur référent
• Données agrégées pour le reporting pédagogique

3. FINALITÉS DU TRAITEMENT

Nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

3.1 Finalités principales

• Fourniture du service : Accès sécurisé à la plateforme et fonctionnalités
• Personnalisation : Adaptation de l’expérience utilisateur selon vos besoins
• Suivi pédagogique : Analyse des progrès et performance d’apprentissage
• Amélioration du service : Développement et optimisation de nos fonctionnalités IA

3.2 Finalités secondaires

• Support utilisateur : Assistance technique et pédagogique
• Communication : Informations sur les mises à jour et nouvelles fonctionnalités
• Obligations légales : Respect des obligations comptables et fiscales

4. BASE LÉGALE DU TRAITEMENT

Le traitement de vos données repose sur :

• Exécution du contrat : pour la fourniture du service
• Intérêt légitime : pour l’amélioration du service et l’analyse d’usage
• Consentement : pour les communications marketing (optionnel)
• Obligation légale : pour les données de facturation

5. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Vos données peuvent être partagées avec :

• Nos équipes internes : développement, support, administration
• Sous-traitants techniques : hébergement, maintenance, services IA
• Processeurs de paiement : pour les transactions sécurisées
• Autorités compétentes : si requis par la loi

Tous nos partenaires sont soumis à des obligations contractuelles strictes de confidentialité et de sécurité.

6. TRANSFERTS INTERNATIONAUX

Certains de nos sous-traitants peuvent être situés hors de l’Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, décisions d’adéquation).

7. DURÉE DE CONSERVATION

• Comptes actifs : pendant toute la durée d’utilisation du service
• Comptes inactifs : suppression après 3 ans d’inactivité
• Données de sessions : conservées pour l’historique pédagogique
• Données de facturation : 10 ans (obligations comptables)
• Cookies : maximum 13 mois

8. VOS DROITS

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

8.1 Droits d’accès et de rectification

• Accéder à vos données personnelles
• Rectifier les données inexactes ou incomplètes

8.2 Droits d’effacement et de limitation

• Supprimer vos données dans certains cas
• Limiter le traitement de vos données

8.3 Droits de portabilité et d’opposition

• Récupérer vos données dans un format structuré
• Vous opposer au traitement pour motifs légitimes

8.4 Exercice des droits

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : sblabtech@gmail.com

Nous vous répondrons dans un délai d’un mois. En cas de difficultés, vous pouvez saisir la CNIL.

9. COOKIES ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES

Notre site utilise différents types de cookies :

• Cookies techniques : nécessaires au fonctionnement (exemptés de consentement)
• Cookies analytiques : mesure d’audience et performance
• Cookies de personnalisation : amélioration de l’expérience utilisateur

Vous pouvez paramétrer vos préférences cookies dans les paramètres de votre navigateur.

10. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées :

• Chiffrement des données sensibles
• Contrôles d’accès stricts
• Surveillance des systèmes
• Formation du personnel
• Audits de sécurité réguliers

11. MODIFICATIONS

Cette politique peut être modifiée pour refléter les évolutions légales ou de nos services. Nous vous informerons de tout changement significatif.

12. CONTACT

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité :

SB LABTECH
Email : sblabtech@gmail.com
Adresse : 60 RUE FRANÇOIS IER, 75008 PARIS

Délégué à la Protection des Données : sblabtech@gmail.com